Wyciągnięte wnioski
Operatorem tej strony internetowej i osobą, do której wysyłasz zapytanie, jest Portal Jungle, s.r.o., z siedzibą w Pradze 1, Václavské náměstí 841/3, kod pocztowy 110 00, numer identyfikacyjny: 07613750.
Portal Jungle, s.r.o. przetworzy Twoje zapytanie w swoich systemach baz danych przede wszystkim w celu skontaktowania się z Tobą w sprawie, o którą pytasz.
Których danych osobowych użytkownika to dotyczy i w jakich celach będziemy je przetwarzać?
Na podstawie wypełnionego i przesłanego przez Ciebie formularza będziemy przetwarzać następujące dane o Tobie: imię i nazwisko, treść i czas dostarczenia wiadomości, adres IP, e-mail, telefon.
Celem przetwarzania danych osobowych jest przede wszystkim udzielenie odpowiedzi na zapytanie/przetworzenie żądania użytkownika lub zaoferowanie mu nieruchomości naszych partnerów umownych, którymi jest zainteresowany.
W tym kontekście dane te mogą być również wykorzystywane do ochrony naszych praw i praw osób trzecich, do sprawdzania funkcjonowania naszego systemu komputerowego i zapewnienia jego bezpieczeństwa, do ulepszania naszych usług, w tym do celów statystycznych, do prowadzenia rejestrów księgowych (w celu udokumentowania naszych działań wobec osób, które mogą korzystać z danej witryny w celu promowania swoich projektów) oraz do wypełniania zobowiązań prawnych, które ponosimy. Będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w naszych systemach komputerowych, w których będziemy przechowywać dane kontaktowe użytkownika i historię komunikacji z nim. Jeśli zapytania użytkownika są przekazywane bezpośrednio do firmy deweloperskiej, która zarządza projektem, na który użytkownik odpowiada, lub do właściciela odpowiedniego lokalu w celu przetworzenia, takie przekazanie będzie miało na celu wyłącznie rozpatrzenie zapytania lub prośby użytkownika. Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, przekażemy jego dane osobowe współpracującym dostawcom usług finansowych (w szczególności finansowania hipotecznego).
Na podstawie tego polecenia przedstawiciele odpowiedniej firmy deweloperskiej/pośrednicy usług finansowych mogą skontaktować się z użytkownikiem. Jednak dalsze przetwarzanie danych użytkownika przez te osoby odbywa się wyłącznie na ich własną odpowiedzialność. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu przetwarzania danych przez te osoby prosimy o bezpośredni kontakt z nimi.
Podstawa prawna przetwarzania.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest świadczenie przez nas usług internetowych na podstawie Twojego wniosku, uzasadnione interesy naszej firmy i stron trzecich (które są przede wszystkim określone przez charakter świadczonej usługi, możliwość sporu między Tobą a dostawcą w związku ze świadczonymi usługami oraz nasz obowiązek udowodnienia płacącym klientom usługi, jakie usługi im świadczyliśmy) oraz spełnienie wymogów prawnych (zapobieganie czynom niedozwolonym, zgodność z wymogami wynikającymi z przepisów o ochronie danych, księgowość i zgodność z obowiązkami wynikającymi z przepisów podatkowych itp.)
Zautomatyzowana komunikacja e-mail.
Podane przez użytkownika dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do automatycznej komunikacji e-mailowej związanej z zamówionymi usługami. Wiadomości te mogą zawierać informacje o naszych nowych ofertach, aktualizacjach, rabatach lub inne powiązane informacje, które mogą być interesujące dla użytkownika. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać takich wiadomości e-mail, może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, korzystając z łącza rezygnacji z subskrypcji, które zawsze znajduje się w każdej wysyłanej przez nas wiadomości e-mail.
Kto będzie zajmował się tymi informacjami i komu będą one przekazywane?
Zazwyczaj przekazujemy zapytanie do firmy deweloperskiej, która zarządza projektem, na który odpowiadasz lub jest właścicielem danego lokalu. W związku z tym możemy przekazać zapytanie użytkownika konkretnej firmie deweloperskiej. Ponadto dostęp do danych osobowych użytkownika mogą mieć w pewnym zakresie (i) operatorzy naszych systemów informatycznych, (ii) osoby zapewniające nam dystrybucję poczty elektronicznej, jeśli korzystamy z usług takich osób, (iii) operatorzy naszych serwerów zapasowych i kopii zapasowych danych, (iv) w stosownych przypadkach, nasi doradcy ekonomiczni, prawni i podatkowi oraz audytorzy, a także (v) współpracujący pośrednicy usług finansowych.
Jak długo będziemy przetwarzać dane użytkownika?
Zapytania będą przechowywane przez rozsądny okres czasu, w zależności od rodzaju zapytania. Okres przechowywania danych przez naszą firmę może być różny dla różnych celów przetwarzania danych (np. będzie dłuższy w przypadku faktycznego zawarcia umowy z właścicielem danej nieruchomości, gdy potrzebujemy takich danych do celów księgowych i będziemy je przechowywać przez okres wymagany przez prawo).
Twoje prawa.
Ma to na celu poinformowanie użytkownika, że nie jest zobowiązany do podania nam żadnych danych, a ich podanie jest dobrowolne, jednak bez podania niektórych danych oznaczonych jako obowiązkowe nie będziemy mogli świadczyć usługi. Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia.
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „Rozporządzenie”) informujemy, że przysługuje Pani/Panu prawo do przenoszenia danych osobowych, które Pani/Pana dotyczą, do naszej firmy, jako administratora Pani/Pana danych osobowych:
- żądania dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych dotyczących użytkownika, co oznacza prawo do uzyskania od naszej firmy jako administratora potwierdzenia, czy dane osobowe dotyczące użytkownika są przetwarzane, a jeśli tak, prawo dostępu do tych danych osobowych i innych informacji, o których mowa w art. 15 rozporządzenia,
- żądania poprawienia przetwarzanych przez nas danych osobowych, jeśli są one niedokładne. Biorąc pod uwagę cele przetwarzania, w niektórych przypadkach użytkownik ma również prawo zażądać uzupełnienia niekompletnych danych osobowych,
- żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych w art. 17 rozporządzenia,
- żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych w art. 18 rozporządzenia,
- otrzymywania danych osobowych dotyczących użytkownika w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawa do przekazywania tych danych innemu administratorowi, z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń określonych w art. 20 rozporządzenia (Spółka nie przyjmuje danych osobowych od innych administratorów danych, które użytkownik chce do niej przekazać),
- użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania w rozumieniu art. 21 rozporządzenia z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją; oraz
- Jeśli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, może on ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma jednak wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Jeśli otrzymamy wniosek użytkownika zgodnie z poprzednim ustępem, poinformujemy go o podjętych środkach bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w ciągu jednego miesiąca od otrzymania wniosku. Termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące w razie potrzeby oraz z uwagi na złożoność i liczbę wniosków. Jeśli nie podejmiemy żądanych działań, jesteśmy zobowiązani do niezwłocznego poinformowania użytkownika, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku, o przyczynach ich niepodjęcia. W tym kontekście należy pamiętać, że w niektórych przypadkach określonych w Rozporządzeniu nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia żądania użytkownika w całości lub w części. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy żądanie użytkownika jest ewidentnie nieuzasadnione lub nieracjonalne, w szczególności ze względu na jego powtarzalność. W takich przypadkach możemy (i) nałożyć rozsądną opłatę uwzględniającą koszty administracyjne związane z dostarczeniem użytkownikowi żądanych informacji lub ujawnieniem informacji lub podjęciem żądanych działań, lub (ii) odmówić spełnienia żądania.
Jeśli otrzymamy wniosek użytkownika, ale mamy uzasadnione wątpliwości co do jego tożsamości, możemy poprosić go o podanie dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia jego tożsamości. Informujemy również, że jeśli użytkownik uważa, że nasza firma przetwarza jego dane osobowe niezgodnie z prawem lub w inny sposób narusza jego prawa, ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uoou.cz) lub skorzystać z ochrony sądowej.
Dane kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek pytań lub chęci skorzystania z przysługujących praw lub wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli taka została udzielona przez naszą firmę, można skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +420226292876, pocztą elektroniczną pod adresem info@portaljungle.com, osobiście lub pocztą na adres naszej siedziby, patrz wstęp do niniejszego dokumentu.