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Politique de confidentialité

Enseignements tirés

L’opérateur de ce site web et la personne à laquelle vous adressez votre demande est Portal Jungle, s.r.o., dont le siège social est situé à Prague 1, Václavské náměstí 841/3, code postal 110 00, numéro d’identification : 07613750.

Portal Jungle, s.r.o. traitera votre demande dans ses systèmes de base de données, principalement dans le but de vous contacter au sujet de la question que vous avez posée.

Quelles sont les données à caractère personnel vous concernant qui sont concernées et à quelles fins traiterons-nous ces données ?

Sur la base de votre formulaire rempli et soumis, nous traiterons les données suivantes vous concernant : nom et prénom, contenu et heure de livraison du message, adresse IP, e-mail, téléphone.

L’objectif du traitement des données personnelles est principalement de répondre à votre demande, de traiter votre requête ou de vous proposer des biens immobiliers de nos partenaires contractuels pour lesquels vous avez manifesté de l’intérêt.

Dans ce contexte, ces données peuvent également être utilisées pour protéger nos droits et les droits de tiers, pour vérifier le fonctionnement de notre système informatique et assurer sa sécurité, pour améliorer nos services, y compris à des fins statistiques, pour tenir des registres comptables (pour documenter notre performance vis-à-vis des personnes qui peuvent utiliser le site respectif pour promouvoir leurs projets) et pour remplir les obligations légales qui nous incombent. Nous traiterons vos données personnelles dans nos systèmes informatiques où nous conserverons vos coordonnées et l’historique de nos communications avec vous. Si vos demandes sont transmises directement à la société de développement qui gère le projet auquel vous répondez ou au propriétaire des locaux concernés pour traitement, cette transmission se fera dans le seul but de traiter votre demande ou votre requête. Si vous nous en donnez l’autorisation, nous transmettrons vos données à caractère personnel aux prestataires de services financiers qui coopèrent avec nous (en particulier les services de financement hypothécaire).

Sur la base de cette référence, des représentants de la société de développement ou des intermédiaires de services financiers concernés peuvent vous contacter. Toutefois, le traitement ultérieur de vos données par ces personnes se fera sous leur entière responsabilité. Si vous avez des questions sur la manière dont elles traitent vos données, veuillez les contacter directement.

Base juridique du traitement.

La base juridique du traitement de vos données personnelles est la fourniture de notre service Internet sur la base de votre demande, les intérêts légitimes de notre société et de tiers (qui sont principalement déterminés par la nature du service fourni, la possibilité d’un litige entre vous et le fournisseur sur les services fournis et notre obligation de prouver aux clients payants du service les services que nous leur avons fournis) et le respect des exigences légales (prévention des activités délictueuses, respect des exigences de la réglementation en matière de protection des données, comptabilité et respect des obligations en vertu de la réglementation fiscale, etc.)

Communication automatisée par courrier électronique.

Les informations de contact que vous fournissez peuvent être utilisées pour des communications automatisées par courrier électronique liées aux services que vous demandez. Ces communications peuvent inclure des informations sur nos nouvelles offres, des mises à jour, des réductions ou d’autres informations connexes susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces courriels, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement qui figure dans tous les courriels que nous vous envoyons.

Qui traitera ces informations et à qui seront-elles transmises ?

Nous transmettons généralement votre demande à la société de développement qui gère le projet auquel vous répondez ou qui est propriétaire des locaux en question. Nous pouvons donc transmettre votre demande à la société de développement concernée. En outre, vos données personnelles peuvent également être consultées dans une certaine mesure par (i) les opérateurs de nos systèmes informatiques, (ii) les personnes qui assurent la distribution du courrier électronique pour nous, si nous faisons appel à ces personnes, (iii) les opérateurs de nos serveurs de sauvegarde et de nos sauvegardes de données, (iv) le cas échéant, nos conseillers économiques, juridiques et fiscaux et nos auditeurs, et (v) les intermédiaires de services financiers qui coopèrent avec nous.

Pendant combien de temps vos données seront-elles traitées ?

Nous conserverons vos demandes pendant une période raisonnable en fonction du type de demande. La durée de conservation de vos données par notre société peut varier en fonction des finalités du traitement de vos données (par exemple, elle sera plus longue si vous concluez un contrat avec le propriétaire du bien concerné, si nous avons besoin de ces données à des fins de comptabilité et si nous les conservons pendant la période requise par la loi).

Vos droits.

Nous vous informons que vous n’êtes pas obligé de nous fournir des données et que vous le faites volontairement. Toutefois, si vous ne fournissez pas certaines des données obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir notre service. Le service n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

Conformément au Règlement (UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé ” le Règlement “), nous vous informons que vous avez le droit de faire de notre société, le responsable du traitement de vos données à caractère personnel :

  1. de demander l’accès aux données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, c’est-à-dire le droit d’obtenir de notre société, en tant que responsable du traitement, la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, le droit d’accéder à ces données à caractère personnel et à d’autres informations visées à l’article 15 du règlement,
  2. demander la rectification des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet si elles sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit, dans certains cas, de demander que des données à caractère personnel incomplètes soient complétées,
  3. demander l’effacement des données à caractère personnel dans les cas prévus à l’article 17 du règlement,
  4. demander la limitation du traitement des données dans les cas prévus à l’article 18 du règlement,
  5. recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avoir le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement, sous réserve des conditions et limitations énoncées à l’article 20 du règlement (la société n’accepte pas les données à caractère personnel d’autres responsables du traitement que vous souhaitez lui transférer),
  6. vous avez le droit de vous opposer au traitement au sens de l’article 21 du règlement pour des raisons tenant à votre situation particulière ; et
  7. si le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Toutefois, le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Si nous recevons votre demande conformément au paragraphe précédent, nous vous informerons des mesures prises sans délai excessif et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire et compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Si nous ne prenons pas les mesures que vous demandez, nous sommes tenus de vous informer sans délai et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande des raisons pour lesquelles nous n’avons pas pris ces mesures. Veuillez noter dans ce contexte que, dans certains cas prévus par le règlement, nous ne sommes pas tenus de donner suite à votre demande en tout ou en partie. Ce sera notamment le cas si votre demande est manifestement infondée ou déraisonnable, en particulier parce qu’elle est répétitive. Dans ce cas, nous pouvons (i) imposer une redevance raisonnable tenant compte des coûts administratifs nécessaires pour vous fournir les informations ou divulgations demandées ou pour prendre les mesures demandées, ou (ii) refuser de donner suite à la demande.

Si nous recevons votre demande mais que nous avons des doutes raisonnables quant à votre identité, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité. Veuillez également noter que si vous pensez que notre société traite vos données personnelles de manière illégale ou viole vos droits, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, l’Office de protection des données personnelles (www.uoou.cz), ou de demander une protection judiciaire.

Coordonnées de la personne à contacter

Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux ou retirer votre consentement au traitement des données personnelles, le cas échéant, accordé par notre société, vous pouvez nous contacter par téléphone au +420226292876, par e-mail à info@portaljungle.com, ou en personne ou par courrier à l’adresse de notre siège social, voir l’introduction de ce document.